Cứu Dữ Liệu Ổ Cứng giám sát bởi một hệ thống

Công ty tích hợp tại UCMS của Auckland tin rằng nó có công nghệ để giúp Auckland và Wellington vận hành các đường cao tốc dành cho người sử dụng không gặp rắc rối.
Cứu Dữ Liệu Ổ Cứng
Các cổng thu phí truyền thống và xô tiền mặt sẽ được thay thế bằng các thẻ điện tử trên xe ô tô được giám sát bởi một hệ thống camera.

UCMS cung cấp công nghệ tích hợp điện thoại máy tính cho đường cao tốc theo dõi điện tử 22km của Melbourne, CityLink. Hệ thống đường cao tốc trị giá 2,4 tỷ đô la này được tài trợ bởi ngân hàng tư nhân trực tiếp thu ba lần trực tiếp từ người sử dụng qua trung tâm cuộc gọi để theo dõi các thẻ điện tử qua một loạt máy ảnh. Nếu chiếc xe không có thẻ điện tử có thể thanh toán, máy ảnh cho phép nhân viên trung tâm cuộc gọi theo dõi chủ sở hữu và cấp phạt. Khoảng 300.000 xe sử dụng CityLink mỗi ngày và hơn một triệu thẻ điện tử đã được phát hành.


Giám đốc điều hành UCMS Mark Maddren cho biết công ty 4 tuổi của ông, trước đây là MSC Solutions và bây giờ thuộc sở hữu của công ty mẹ UCMS Úc, đã giành được công việc sau khi Nortel Networks mang nó như một đối tác. Công nghệ tích hợp điện thoại máy tính của nó sử dụng hệ thống nhận dạng giọng nói tự nhiên (NLSR) UCMS được phát triển ở Auckland.

Nó hoạt động bằng cách sử dụng VoiceXML và một công cụ phát âm làm phân chia các mẫu giọng nói và các biến thể thành ngôn ngữ mà một máy tính có thể hiểu được. Ngoài ra, nó có thể nghe một giọng nói nhiều lần, để "in bằng giọng nói" cho các dịch vụ ngân hàng an toàn.
Sửa Máy Đếm Tiền   
Đối với CityLink, NLSR sử dụng hệ thống điện thoại Genesys và liên quan đến những người gọi chuông ngày, Maddren nói. Nó cũng có thể cho biết trung tâm cuộc gọi đang gọi và đánh giá loại khách hàng mà người gọi có thể sẽ là, cũng như cung cấp số điện thoại và số giấy phép của họ.

Maddren sẵn sàng cung cấp một hệ thống tương tự ở Auckland, nói rằng thành phố đang bị tắc nghẽn vì quy mô của nó. Theo ông, cơ sở hạ tầng như vậy sẽ tốt hơn "hoạt động của xưởng truyền thống và buồng lái" vì nó cung cấp cho người lái xe sự lựa chọn bị mắc kẹt trong giao thông hoặc phải trả vài đô la để sử dụng các con đường chạy tự do. Maddren nói rằng công nghệ nhận dạng giọng nói đi kèm được chấp nhận bởi người Úc, cho rằng 3/4 người dùng nói "cảm ơn" với hệ thống.

UCMS không có khách hàng Kiwi cho NLSR cho đến nay, nhưng yêu cầu ba tổ chức lớn hiện đang xem xét nó. Công ty cho biết họ đã cung cấp thực phẩm từ sữa của New Zealand, Fonterra, Carter Holt Harvey, nhà máy NZ Post và DB Breweries. Đối tác của hãng bao gồm Stayinfront, Clarify, Oracle, Intervoice Brite và Genesys.
Giám đốc điều hành Walker Wireless, Bob Smith, đã bày tỏ mối quan ngại về những chi phí ẩn giấu trong việc quyết định từ ủy viên viễn thông.
Khôi phục dữ liệu
Smith, giải quyết cuộc họp của hội đồng viễn thông ở Wellington vào cuối tháng trước, nói rằng có thể thiếu sự minh bạch, "có thể có nghĩa là chúng tôi đang tính toán chi phí mà không nhận ra nó, để có được một quyết tâm".