Chợ24h › Tổng hợp › Việc làm - Tuyển sinh

Chứng Chỉ Lễ tân Khách sạn tại Hà Nội 0939393723 [Copy địa chỉ]

Thời gian đăng: 8/3/2018 10:54:36

ĐÀO TẠO CHỨNG CHỈ LỄTÂN KHÁCH SẠN TẠI HÀ NỘI 0939393723Lớp học cấp chứng chỉnghiệp vụ lễ tân khách sạn - nhà hàng

CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ LỄTÂN KHÁCH SẠN 0939393723

Khóa học nghiệp vụ lễtân khách sạn nhà hàng, quản lý nhà hàng

ĐÀO TẠO LỄ TÂN KHÁCHSẠN CHUYÊN NGHIỆP 0939393723

LỚP HỌC NGHIỆP VỤ LỄTÂN KHÁCH SẠN CẤP TỐC 0939393723

HOC NGẮN HẠN LỄ TÂNKHÁCH SẠN 0939393723

KHAI GIẢNG LỚP LỄ TÂN KHÁCH SẠN CẤP TỐC0939393723

Nghiệp Vụ Lễ Tân.Khóa Học Đào Tạo Cấp Chứng Chỉ Toàn Quốc

Lễ tân khách sạn nhà hàng 0939393723, tuyển sinh lớp nghiệp vụlễ tân khách sạn

Nhân viên lễ tânkhách sạn được xem là "bộ mặt" là hình ảnh của khách sạn nhà hàng. Vìlà người đầu tiên và cuối cùng đại diện cho khách sạn để đón, tiếp xúc và tiễnkhách, có thể gây cảm tình đẹp hay ấn tượng xấu đối với khách khi họ vừa bướcchân đến khách sạn. Lễ tân đóng vai trò quyết định trong việc giới thiệu quảngbá khách sạn, thu hút và lưu giữ khách.

Ở vị trí quan trọng này nhân viên lễ tân khách sạnluôn phải giữ thái độ hiếu khách, thể hiện tốt phong cách chuyên nghiệp, lịch sự,thân thiện đối với khách.

Nhân viên lễ tân cần phải có chuyên môn nghiệp vụ,có ngọai ngữ thông thạo, có ngọai hình, có khả năng giao tiếp tốt ứng xử cùng vớisự hiểu biết văn hóa - xã hội. Mỗi cử chỉ, hành động, việc làm của nhân viên lễtân đều tác động

đến quyết định tiêudùng của khách du lịch

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ VĂN LANG HÀ NỘI
Địa chỉ: Tầng 1 - Số 457 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội
Hotline: 093 9393 723 ( Khuyên – P. Đào tạo)

Xem chi tiết khóa học: https://goo.gl/z3ZLgd

KHÓA HỌC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN NHÀ HÀNGKHÁCH SẠN

1. Đối tượng tham gia khóa học.
- Học sinh tốtnghiệp Trung học cơ sở trở lên
- Các đối tượngtự do khác có nhu cầu nâng cao nghiệp vụ.

2. Thời gian đào tạo và học phí

- Học phí: 3.000.000VNĐ/ khóa/ Học viên

- Thời gian học: 3tháng(02 tháng học trên lớp, 01 tháng đi thực tế)

3. Nội Dung Khóa Học

- Khái niệm về ngànhlễ tân khách sạn

- Cơ cấutổ chức & hoạt động của bộ phận lễ tân
- Mối quanhệ giữa bộ phận Lễ Tân với các bộ phận khác

- Kỹ năng đăng ký vànhận phòng

- Kỹ năng dịch vụkhách hàng

- Kỹ năng dịch vụ trảphòng

- Kỹ năng đặt phòng trực tuyến

- Các phương thứcthanh toán và đặt cọc

- Cung cấp các dich vụtại quầy thông tin và hỗ trợ hành lý

- Kỹ năng bán hàng-quan hệ với khách hàng

- Kỹ năng giao tiếpvà xử lý phàn nàn của khách

- Lập báo cáo

4. Thủ tục nhập học:
- Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của Trường
- Bản sao bằng TN THCS, THPT hoặc văn bằngtương đương
- Bản sao giấy khai sinh có công chứng
- Ba ảnh 4x6 (có ghi rõ họ tên và ngày thángnăm sinh)
- Giấy khám sức khỏe
5. Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ:

-Có chứng chỉ hoàn tất khóa học do có giá trị Toàn quốc;

-Hiểu rõ ý nghĩa và cách thức trở thành một lễ tân đẳng cấp;

-Tự tin thể hiện khả năng trong những khách sạn đẳng cấp thế giới;

-Được giới thiệu công việc tại những khách sạn hàng đầu tại HÀ Nội, HCM;

Liên hệ:

TRƯỜNG CAO ĐẲNG VĂN LANG HÀNỘI

CS1: Toà nhà C1, Chung cư KCN BắcThăng Long, Kim Chung, Đông Anh, Hà Nội

CS2: Số 457 Đường Hoàng Quốc Việt,Q. Cầu Giấy, Hà Nội

CS3: Số 4 Tiểu La, P. Hòa CườngBắc, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng

CS4: Số 195 Đường D2, P.25, Q.Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh

Hotline: 0939393723 (Khuyên– phòng đào tạo)

Email: khuyenbt@giaoducvietnam.edu.vn