Kinh nghiệm của một người Điều hành tour

KINHNGHIỆM CỦA MỘT ĐIỀUHÀNH TOUR

Năm 2009, ông Trần TrọngKiên – Chủ tịch Tập đoàn Thiên Minh rất nổi tiếng với thương vụ thu mua mộtcông ty du lịch của Thái Lan. Đây là điều mà chẳng mấy ai nghĩ tới lúc đó, bởingành DL Việt Nam kém rất xa Thái Lan. Hiếm ai hình dung được ông Kiên mua rồithì sẽ làm được điều gì với cty đó. Thế nhưng, sau 6 năm, Buffalo ToursThailand (một thương hiệu DL của Thiên Minh) đã vươn lên và nằm trong Top 10cty lữ hành lớn nhất tại Thái Lan. Đó là những gì người ta thấy sau này.

Trên thực tế là từ saukhi mua, ông Kiên mới phát hiện, giấyphép của công ty không phù hợp vì chứa đựng nhiều rủiro, khách hàng thì không có & nhân sự cũng không đạt các tiêu chuẩn mà Tậpđoàn Thiên Minh mong muốn.

Thế là, ông Kiên phảiđăng ký lại ngành nghề KD, xây dựng nhóm khách hàng mới & những NV cũ đếnnay chỉ còn duy nhất 1 người làm việc. "Thực chất mình phải xây lại 1 ctymới hoàn toàn & việc mua cty Thái Lan là thương vụ thất bại", ông Kiêntiết lộ sự thật về "dấu ấn đình đám" năm xưa.

Xem thêm: kinh nghiem cua mot dieu hanh tour