Tiêu đề: Chuẩn bị cho một hội nghị khách hàng hoàn hảo [In trang] Thành viên: nhungphuong0120 Thời gian: 5/7/2017 15:39:07 Tiêu đề: Chuẩn bị cho một hội nghị khách hàng hoàn hảo
Tổ chức hội nghị khách hàng giúp công ty bạn kết nối được với các cửa hàng, nhà phân phối và tạo nên mối quan hệ thân thiết với khách hàng của mình.
Để tổ chức một hội nghị khách hàng chuyên nghiệp, bạn cần chuẩn bị thật cẩn thận để tạo nên ấn tượng tốt của khách hàng đối với thương hiệu của bạn.
Thời gian cụ thể
Bạn nên chọn thời điểm phù hợp nhất cho tất cả khách hàng của mình. Thường là ngày thứ bảy, chủ nhật vào lúc 15h là phù hợp nhất. Tuy nhiên, đối với khách hàng là nhà phân phối và các cửa hàng tại chợ, bạn cần lựa chọn thời điểm sau 17h chiều để thuận tiện hơn cho họ.
Các công đoạn chuẩn bị
Bạn cần lên kế hoạch cụ thể và phân chia công việc cho tất cả mọi người. Kiểm tra tiến độ thực hiện để đảm bảo các công đoạn đều được chuẩn bị tốt nhất. Có thể chia làm 3 tổ nhỏ:
Tổ đối ngoại: phụ trách giấy mời, mời khách.
Tổ hậu cần: phụ trách hội trường, phương tiện giao thông, thực phẩm, tặng phẩm, phần thưởng…
Tổ lễ tân: đón khách tại cửa hội trường, đưa khách vào hội trường.
Ngoài ra, bạn cần chuẩn bị thiệp mời trước 7 ngày và theo dõi số lượng người tham dự, giấy mời cần thể hiện sự trang trọng, hình ảnh của thương hiệu một cách cẩn thận nhất.
Hội trường
Nơi tổ chức có thể là hội trường ngay tại công ty nhằm củng cố lòng tin của khách hàng đối với thương hiệu của bạn. Ngoài ra, bạn có thể lựa chọn các nhà hàng địa phương, sân khấu biểu diễn với các thiết bị trình chiếu hiện đại để tạo sự chuyên nghiệp cho buổi lễ.
Nguồn: Tổng hợp
