Tiêu đề: Phần mềm CRM online chăm sóc khách hàng kinh doanh hiệu quả [In trang] Thành viên: khacvu Thời gian: 1/5/2018 21:05:59 Tiêu đề: Phần mềm CRM online chăm sóc khách hàng kinh doanh hiệu quả
Phần mềm CRM online chăm sóc khách hàng kinh doanh hiệu quả
Việc sử dụng phần mềm CRM online đã không còn quá xa lạ với các tổ chức doanh nghiệp hiện nay. Phần mềm này có thể cho các chủ doanh nghiệp có thể xây dựng hệ thống quản lý, quản trị, thông qua sever, dữ liệu dự toán đám mây. Với sự phát triển của công nghệ, việc sử dụng các thiết bị di động để làm việc, quản lý nhân sự và kinh doanh rất phù hợp với tiêu chí của xã hội.
Phần mềm ECRM là sự phát triển dựa trên nền tảng có sẵn của CRM. Do đó nó mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hết sức thực tại, tạo cơ sở tốt cho quá trình xây dựng hệ thống. Những đặc điểm nổi bật của phần mềm ECRM.
Được tích hợp từ những ưu điểm từ các phần mềm quản trị chuyên nghiệp trên thế giới, eCRM được xây dựng dựa trên việc đáp ứng nhu cầu về sự tiện lợi mà khách hàng mong muốn có được như:
Việt hoá 100%
Dễ sử dụng
Tiện lợi khi sử dụng trên Smartphone
Thao tác dễ dàng
Số liệu báo cáo rõ ràng
Điểm mạnh của eCRM nằm ở việc là phần mềm được sử dụng Online nên không tốn không gian lưu trữ, không có cài đặt phần mềm trong máy tính, chỉ cần có thiết bị duyệt web và internet là có thể sử dụng được. Các bạn có thể tham khảo bài viết này để biết thêm:
Phần mềm ECRM
ECRM — PHẦN MỀM QUẢN TRỊ & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ONLINE #1 TẠI VIỆT NAM
PHẦN MỀM ECRM LÀM ĐƯỢC GÌ?
Phần mềm eCRM được thiết kế với các chức năng tích hợp:
Phần mềm bán hàng,
Phần mềm quản lý khách hàng,
Phần mềm chăm sóc khách hàng,
Phần mềm quản lý nhân sự,
Phần mềm quản lý đội ngũ kinh doanh,
Phần mềm SMS Marketing,
Phần mềm Email Marketing
Và đặc biệt nhất là Phần mềm quản lý cơ hội bán hàng
