7/2/2020 17:15:15 Tải lên
Tải đính kèm (153.73 KB)
LỚPNGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH
Hướngdẫn viên DL làm những công việc gì?
Một, nhiệm vụ của HDVDLdựa vào địa điểm & khách hàng của họ. Nếu họ tự làm chủ, thường họ sẽ đề xuấtcác tour du lịch các điểm dễ tiếp cận như công viên quốc gia hoặc các điểm thamquan thiên nhiên. Những người làm việc tại văn phòng hay cty của khách truy cậpsẽ cung cấp các tour du lịch của các thành phố, điểm công nghiệp hay các điểmthú vị khác. Ba lĩnh vực chuyên môn chính trong ngành hướng dẫn viên DL là hướngdẫn du lịch lịch sử, hướng dẫn DL doanh nghiệp, hướng dẫn DL thiên nhiên hoặcdu lịch sinh thái.
HDVDL lịch sử hướng dẫncác nhóm khách du lịch đến các di tích quốc gia, các di tích lịch sử, các ditích tôn giáo, khảo cổ và các viện bảo tàng. Những hướng dẫn viên DL này rấtthông thạo lịch sử của điểm đến hay đài tưởng niệm. Họ cung cấp cho khách du lịchmột mô tả thú vị về vị trí, gồm lịch sử và lợi ích của nó đ/với xã hội hiện đại.Thêm nữa, họ trả lời các câu hỏi của khách truy cập và đảm bảo cho chuyến lưudiễn được tổ chức, hiệu quả và an toàn.
HDV du lịch cty đượccác cty lớn sử dụng, thường là một DN hoặcđiểm đến du lịch nổi tiếng. Họ hướng dẫn các nhóm tham quan các nhà máy, mô tảquá trình sản xuất hay lịch sử và sứ mệnh của DN. Các công viên quốc gia thườngsử dụng HDV dẫn du khách tham quan các tour du lịch của một bảo tàng trong côngviên ghi lại lịch sử thành tựu của công ty. HDVDL cũng có thể làm việc trongcác vườn thú, động vật hoang dã, công viên safari, hoặc động vật được bảo tồn,giải thích cho khách tham quan hiểu các hành vi của động vật.
Các hướng dẫn viên du lịchthiên nhiên sẽ dẫn các nhóm tới các điểm tham quan tự nhiên, vườn quốc gia vàcác địa điểm ngoài trời khác nơi mà các hoạt động thú vị và vị trí đẹp mắt làtrọng tâm của chuyến đi. Những hướng dẫn viên du lịch này là những chuyên gia vềkhoa học tự nhiên và có khả năng thu hút du khách với kiến thức về sinh học, địachất, và lịch sử của địa điểm. Một lĩnh vực ngày càng phổ biến của ngành côngnghiệp là DL sinh thái. Mục tiêu của hướng dẫn viên du lịch sinh thái là hướngdẫn một nhóm nhỏ các cá nhân đến một khu vực tự nhiên được bảo vệ nhưng cảnhquan tự nhiên trong khi đó có ít hoặc không có tác động đến môi trường. KháchDL được cung cấp thông tin chi tiết về tác động môi trường của những hành độngcủa con người vì các hướng dẫn viên du lịch cố gắng đẩy mạnh sự đánh giá chungvề môi trường sống tự nhiên.
Bất kể chuyên môn củahướng dẫn du lịch là gì, có một số trách nhiệm cơ bản áp dụng cho mọi vị trí.Trách nhiệm chính của họ là đảm bảo chuyến tham quan diễn ra an toàn đ/vs cảnhóm. Họ phải luôn giám sát các hoạt động của nhóm để đảm bảo mọi người tuân thủcác quy định về an toàn của điểm đến hoặc hướng dẫn. Trong một vài tình huống,họ có thể phải cung cấp dịch vụ sơ cấp cứu cho du khách. HDVDL thường lên kế hoạchhành trình. Họ cần nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi đi tour và chuẩn bịcũng như tổchức cho từng bước của quy trình, từ chào đón du khách khi đến để sắp xếpphương tiện giao thông giữa các địa điểm. HDV du lịch cũng được yêu cầu thực hiệnnhiệm vụ văn thư, thu phí, và trong nhiều trường hợp, còn phải quảng bá các cửahàng quà tặng và bán quà lưu niệm.
Giảiđáp: 0902 76 76 63 (Ngọc Trâm)
Chi tiết: lop nghiep vu huong dan vien du lich
Đính kèm hình: 1.jpg (7/2/2020 17:15:15, 153.73 KB) / Lượt tải về 12
| © Copyright 2011-2013 iSoftco®, All rights reserved Văn phòng công ty: P.16/706, Tòa nhà Thành Công, 57 Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội Tel: (84-4) 37 875018;(84-4) 3555 8604 | Fax: (84-4) 37 875017 | E-Mail: cho24h@isoftco.com |