Chợ24h

Tiêu đề: Nghiệp vụ phục vụ phòng khách sạn, khóa học cho các bạn yêu thích ngành dịch vụ. [In trang]
Thành viên: vietgiao5797@yahoo.com    Thời gian: 9/11/2013 17:22:37     Tiêu đề: Nghiệp vụ phục vụ phòng khách sạn, khóa học cho các bạn yêu thích ngành dịch vụ.

Thành viên: vietgiao5797@yahoo.com    Thời gian: 9/11/2013 17:22:37

Phục vụ phòng khách sạn được xem là nghề “nâng niu và gìn giữ giấc ngủ” và “các thượng đế” sẽ có cảm giác thật sảng khoái, thoải mái khi được nghỉ ngơi trong một căn phòng sạch sẽ, ngăn nắp và tươm tất. Tuy nhiên để đạt được điều đó, bạn phải có nghiệp vụ, hoàn thiện kỹ năng và tính chuyên nghiệp... tất cả sẽ được đề cập trong khóa học riêng chi chuyên ngành này ở Việt Giao với thời gian học là 2 tháng, dự kiến khai giảng vào cuối tháng 11.

Môi trường làm việc sang trọng và chuyên nghiệp
Ngoài việc xem trọng cách thiết kế phòng ốc độc đáo, các tiện nghi hiện đại, sự trang trí lạ mắt, bố trí đồ dùng trong phòng khách hàng còn quan tâm đến phong cách phục vụ với mong muốn nhận được một dịch vụ hoàn hảo để có thể thỏa mãn nhu cầu nghỉ ngơi, nghỉ dưỡng và có những giây phút thư giãn, khoảnh khắc hạnh phúc và vì thế, đội ngũ nhân viên phục vụ chính là tài sản vô hình của khách sạn.

Cơ sở vật chất khang trang của khách sạn sẽ làm cho khách hàng cảm thấy hài lòng và cung cách cùng thái độ phục vụ của nhân viên sẽ làm cho họ cảm thấy được sự trân trọng, hiếu khách. Thao tác nhanh nhẹn, một nụ cười tươi cùng sự đon đả, nhiệt tình, thái độ lịch sự sẽ là món quà ý nghĩa nhất mà nhân viên phục vụ dành cho khách hàng và hình ảnh của họ sẽ góp phần làm nên thương hiệu của khách sạn.

Sinh viên thực hành nghiệp vụ buồng - phòng tại khách sạn 4 sao.

Tham gia khoá học, học viên sẽ được cung cấp các kiến thức, kỹ năng chăm sóc bảo dưỡng đồ dùng, các vật dụng phục vụ phòng sao cho đúng phương pháp, đạt tiêu chuẩn quy định và hướng dẫn những công đoạn từ việc xếp chăn, mùng, màn một cách bài bản, khoa học đảm bảo tính gọn gàng, thẩm mỹ. Đây là nghề đòi hỏi bạn phải có sự tỷ mỷ, chăm chỉ, cẩn thận và vì những tính cách đó nên xưa nay chúng ta thường gán ghép đây là công việc phù hợp với nữ giới. Tuy nhiên, xu hướng “việc chọn người” đang dần thay thế cho xu hướng “người chọn việc” và do đó, dù là nam hay nữ thì với những kiến thức, kỹ năng cần thiết của nghề dưới sự hướng dẫn tận tình của đội ngũ các giảng viên hàng đầu trong lĩnh vực khách sạn thì khi tốt nghiệp nam hay nữ đều có cơ hội và khả năng làm việc như nhau. Khách sạn là môi trường làm việc sang trọng và nghề không chỉ cho một thu nhập khá mà hằng ngày bạn còn có cơ hội giao tiếp với nhiều người, được trau dồi về vốn ngôn ngữ cũng như kinh nghiệm sống nhờ đó mà tích lũy ngày càng nhiều giúp bạn trưởng thành hơn. Tùy vào năng lực, tính chuyên nghiệp, sự cố gắng và vốn ngoại ngữ mà bạn có thể làm việc trong các khách sạn nội địa hay quốc tế với mức thu nhập khác nhau.

Thay đổi để thành công
Sự chuẩn hóa của môi trường làm việc cao cấp hay quốc tế luôn đòi hỏi đội ngũ nhân viên đạt được những kiến thức, kỹ năng và mục đích lớn nhất của khóa học này là giúp cho học viên nắm vững hơn nữa những gì đã có và tạo tiền đề để học viên nâng cao khả năng và phát triển nghề nghiệp. Có thể bạn nghĩ làm nghề phục vụ thì chuyện tiến thân sẽ gặp rất nhiều khó khăn nhưng đó chỉ là suy nghĩ chủ quan của cá nhân và nếu bạn không chịu hành động, nỗ lực cố gắng phấn đấu thì dù có làm việc gì đi nữa bạn vẫn sẽ dậm chân tại chỗ. Khi bạn lành nghề cùng với những trải nghiệm nhất định, bạn sẽ tạo cho bản thân chỗ đứng vững chắc và cơ hội trở thành trưởng nhóm quản lý hay giám đốc điều hành bộ phận... đang nằm trong tầm tay bạn. Tính chuyên nghiệp của bạn sẽ được thể hiện ở sự nhanh nhạy trong thao tác; cung cách thực hiện, trong ngôn ngữ, lời nói và khả năng xử lý tình huống và do đó, bạn cần phải tìm hiểu về văn hóa, phong cách bày trí phòng ốc, thẩm mỹ của nhiều quốc gia để làm “cẩm nang” và tránh các thiếu sót khi phục vụ. Với việc tự tin và quyết tâm theo đuổi một nghề nào đó đến cùng sẽ chứng minh cho những người xung quanh rõ một điều là bạn đã trưởng thành, chín chắn hơn và Việt Giao sẽ đồng hành cùng bạn để thực hiện ước mơ, niềm đam mê đó.


Để tham khảo chương trình học nghề phục vụ phòng hay các nhóm nghề khách trong lĩnh vực khách sạn - nhà hàng, các bạn có thể tham khảo tại địa chỉ Trường Trung cấp nghề Việt Giao - 193 Vĩnh Viễn, phường 4, quận 10, TP. HCM hoặc liên hệ (08) 3927 0278 - 3834 8832 -  3834 9893 , hotline: 0925 357 357 - 0979 66 88 68











Đính kèm hình: Nang_chuan_sao_khach_san_Can_gi_O_dau_5.JPG (9/11/2013 17:18:19, 64.68 KB) / Lượt tải về 1
https://cho24h.vn/forum.php?mod=attachment&aid=Nzc5NnwyNDczZDc5M3wxNzMxNzU1NDQyfDB8MA%3D%3D





  © Copyright 2011-2013 iSoftco®, All rights reserved
Văn phòng công ty: P.16/706, Tòa nhà Thành Công, 57 Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Tel: (84-4) 37 875018;(84-4) 3555 8604 | Fax: (84-4) 37 875017 | E-Mail: cho24h@isoftco.com