KHI TỔNG ĐÀI GẶP SỰ CỐ MẤT ĐIỆN THÌ KHẮC PHỤC NHƯ THẾ NÀO? [Copy địa chỉ]

Thời gian đăng: 27/9/2017 15:37:44

Bất cứ thiết bị nào hay công nghệ mới ra sao với nhiều ưu điểm vượt trội đi chăng nữa thì chắc chắn nó cũng gặp một số khuyết điềm nhỏ. Vậy nên đối với tổng đài điện thoại nó cũng không ngoại lệ nó cũng sẽ có một số khuyết điểm nhỏ ngoài những thuận lợi và tiện ích mà nó đem lại. Một câu hỏi được đặt ra mà không phải bất cứ hệ thống tổng đài điện thoại nào cũng giải quyết được như: Khi bị mất điện thì hệ thống tổng đài sẽ gặp sự cố gì? Các nhà sản xuất các loại cũng đã đưa ra các giải pháp khác nhau để giải quyết vấn đề trên. Có nhiều giải pháp được đưa ra nhưng mỗi giải pháp đều có ưu và nhược điểm riêng biệt. Có giải pháp yêu cầu kỹ thuật cao cũng có giải pháp cơ học thông thường.
tổng đài ip grandstream
Giải pháp kĩ thuật cao yêu cầu những vấn đề gì?
Giải pháp sử dụng hệ thống “backup” cho tổng đài là giải pháp kỹ thuật cao. Ưu điểm của nó là hệ thống vẫn hoạt động bình thường, kể cả các máy lẻ và bộ “backup” này và thiết bị này duy trì cho hệ thống tổng đài điện thoại hoạt động bình thường khi mất điện nguồn.
Tuy vậy nhược điểm của nó là chỉ có thể hoạt động được trong thời gian ngắn nhất định nếu nguồn điện bị mất quá lâu thì hệ thống backup cũng không thể duy trì được nguồn điện vì nó sử dùng ắc quy.
Tầng suất mất điện không nhiều và việc mất điện cũng ít xãy ra và do phải cắm điện liên tục với thiết bị nên đôi khi đến lúc mất điện thì ắc quy có thể đã hư.
Nó bắt buộc không thể dừng hoạt động vì họ đầu tư đắt tiền và nó chỉ phù hợp cho hệ thống lớn. Chi phí cho hệ thống này có thể còn cao hơn cả bộ tổng đài điện thoại nếu các hệ thống nhỏ đầu tư “backup”. Ngoài ra, khá nhiều tổng đài thường không hỗ trợ để gắn hệ thống “Backup” vào.
Đấu nối song song đường CO là Giải pháp đơn giản cơ học thông thường làm, mỗi khi bị cúp điện ta phải phải mất công đấu nối. rồi khi có điện ta lại phải mất công đấu lại như vậy thì nó sẽ phụ thuộc vào IT các đơn vị và còn khá phức tạp và nhọc công. Mất điện đồng nghĩa với việc cắt toàn bộ các giao dịch với bên ngoài qua đường điện thoại nếu như không có người biết để làm việc này.
Sử dụng thiết bị PFU là giải pháp cuối cùng được xem giải pháp này là hữu hiệu nhất “Khi hệ thống tổng đài nội bộ mất điện Không còn phải đấu nối gì nữa, tất cả các công việc đó đều được thiết bị PFU đảm nhiệm thiết bị sẽ hoàn toàn tự động thông trực tiếp đường thuê bao của bưu điện đến bất kỳ máy điện thoại nào mà bạn muốn” Khi hệ thống bị mất điện, các đường CO Line mà bạn thuê của bưu điện sẽ tự động được nối thông trực tiếp vào các máy điện thoại mà bạn mong muốn. Sau khi được kết nối, hệ thống tổng đài điện thoại vẫn đang có điện, hệ thống vẫn hoạt động bình thường.
Như vậy khách hàng sử dụng tổng đài điện thoại sẽ không bị tình trạng mất thông tin do không liên lạc được mà không cần phải đấu đi đấu lại.
Hy vọng rằng với những thông tin trên thì hệ thống tổng đài điện thoại của bạn sẽ có lợi khi gặp sự cố.