Hiện nay, chứngchỉ ISO 9001 đã không còn quá xa lạ và ngày càng được nhiều doanh nghiệp chú trọngđầu tư. Chứng nhận này giúp các doanh nghiệp vận hành hệ thống quản lýchất lượng một cách hiệu quả và mang lại lợi ích thiết thực. Vậy ISO 9001 làgì? Ai có thể áp dụng chứng nhận ISO 9001? Nội dung và yêu cầu của tiêu chuẩnchứng nhận ISO 9001 là gì? KNA sẽ giúp bạn làm rõ những thắc mắc trên.

Tiêuchuẩn ISO 9001 là gì?

Chứng nhận ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế do Tổ chức tiêuchuẩn hóa quốc tế ISO xây dựng và công bố lần đầu tiên vào năm 1987. Tên đầy đủcủa tiêu chuẩn này là chứng nhận ISO 9001 - Hệ thống quản lý chất lượng - Cácyêu cầu

Chứng nhận ISO 9001 đưa ra các yêu cầu cơ bản được sử dụnglàm khuôn khổ cho Hệ thống quản lý chất lượng nhằm đạt được các mục tiêu mongmuốn.

Đây là tiêu chuẩn duy nhất trong bộ tiêu chuẩn ISO 9000 đượcsử dụng để đánh giá chứng nhận Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS) và cũng làtiêu chuẩn được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới.

Hiện nay, GIẤY CHỨNG NHẬN ISO 9001: 2015 là phiên bản mới nhất,đã có hiệu lực và được coi là chìa khóa cho sự tồn tại và phát triển thành côngcủa một doanh nghiệp trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.

Ai có thể áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001?

Sau khi tìm hiểu iso 9001. Chúng ta cùng tìm hiểu xem đơnxin cấp chứng chỉ này là gì nhé.

Là một tiêu chuẩn tự nguyện, trong đó các nguyên tắc và yêucầu của GIẤY CHỨNG NHẬN ISO 9001 chỉ mang tính chất hướng dẫn để doanh nghiệp đạtđược hiệu quả khi vận hành và kiểm soát hệ thống quản lý chất lượng của mình.Do đó, GIẤY CHỨNG NHẬN ISO 9001 có thể được áp dụng cho bất kỳ tổ chức, doanhnghiệp nào, không phân biệt quy mô, lĩnh vực. Chỉ cần doanh nghiệp bạn có nhu cầulà có thể áp dụng vào hệ thống quản lý của bạn.

Các phiên bản của tiêu chuẩn iso 9001 là gì?

Các phiên bản ISO 9001 là gì? Giống như phần giới thiệu ởtrên, tiêu chuẩn CHỨNG NHẬN ISO 9001 được xây dựng và chính thức ban hành vàonăm 1987 bởi tổ chức ISO - Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế. Kể từ khi ra đời,tiêu chuẩn CHỨNG NHẬN ISO 9001 đã có 5 phiên bản. Như sau:

Phiên bản 1: CHỨNG NHẬN ISO 9001: 1987 - Hệ thống quản lý chấtlượng - Mô hình đảm bảo chất lượng trong thiết kế, thực hiện, sản xuất, lắp đặtvà dịch vụ kỹ thuật

Phiên bản 2: CHỨNG NHẬN ISO 9001: 1994 - Hệ thống quản lý chấtlượng - Mô hình đảm bảo chất lượng trong thiết kế, thực hiện, sản xuất, lắp đặtvà dịch vụ kỹ thuật

Phiên bản 3: CHỨNG NHẬN ISO 9001: 2000 - Hệ thống quản lý chấtlượng - Yêu cầu

Phiên bản 4: CHỨNG NHẬN ISO 9001: 2008 - Hệ thống quản lý chấtlượng - Yêu cầu

Phiên bản 5: CHỨNG NHẬN ISO 9001: 2015 - Hệ thống quản lý chấtlượng - Yêu cầu

Thời hạn áp dụng ISO 9001: 2015 là bao lâu?

Với các chứng chỉ ISO 9001 được cấp trước ngày 15/09/2015

     ➤Chứng chỉ được giữ nguyên giá trị, trong thời gian chứng chỉ còn hiệu lực, tổchức có thể nâng cấp lên phiên bản 9001: 2015 tại cuộc đánh giá giám sát hoặccuộc đánh giá chính thức.

Với các chứng chỉ ISO 9001 được cấp từ ngày 15/09/2015 đếnngày 14/09/2018

     ➤Tổ chức có thể lựa chọn áp dụng ISO 9001: 2008 hoặc ISO 9001: 2015. Tuy nhiên,nếu phiên bản ISO 9001: 2008 được áp dụng thì thời hạn hiệu lực tối đa của chứngchỉ là ngày 14/09/2018.

Với các chứng chỉ được cấp sau ngày 14 tháng 9 năm 2018

     ➤Mọi hoạt động xây dựng, áp dụng, đánh giá và chứng nhận Hệ thống quản lý chấtlượng phải tuân thủ theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015;

     ➤Các chứng chỉ theo phiên bản ISO 9001: 2008hết hiệu lực.

Những lợi ích thực tế mà Hệthống quản lý chất lượng ISO 9001 mang lại cho tổ chức sẽ phụ thuộc vàonhiều yếu tố: Mức độ phức tạp của các quá trình, mức độ hoạt động trong thực tế,cam kết của lãnh đạo và nhận thức của nhân viên.

Đàotạo ISO 9001giúp tổ chức tiếp cận một cách có hệ thống các quá trình (hoạt động) diễn ratrong tổ chức để có thể can thiệp và kiểm soát dễ dàng trong bất kỳ quá trìnhnào. Điều này giúp tổ chức kiểm soát chất lượng và liên tục cung cấp các sản phẩmphù hợp với mong đợi của khách hàng. Làm cho khách hàng hài lòng và ưng ý làchìa khóa thành công của doanh nghiệp.

Điều kiện để được cấp chứng chỉ ISO 9001 là gì?

Các yêu cầu để được chứng nhận ISO 9001: 2015 là gì?

Điều kiện 1: Doanh nghiệp xây dựng và áp dụng ISO 9001. Tiêuchuẩn

Để được cấp chứng chỉ ISO 9001, việc đầu tiên doanh nghiệp cầnlàm là xây dựng và áp dụng ISO 9001 - Hệ thống quản lý chất lượng cho phù hợp vớihoạt động kinh doanh của mình.

Tuy nhiên, ở mỗi doanh nghiệp, quy trình xây dựng và áp dụngnó sẽ khác nhau vì có sự khác nhau về quy mô, phạm vi, số lượng nhân viên, bộphận, sản phẩm… Vì vậy, doanh nghiệp cũng phải có kế hoạch. như một chươngtrình để phát triển và áp dụng các tiêu chuẩn cho doanh nghiệp của riêng bạn.

Trong điều kiện này, cần thực hiện một số công việc như:

Xác định phạm vi công việc

Họp Ban Giám đốc cam kết xây dựng và áp dụng ISO 9001

Thành lập ban ISO để thực hiện dự án

Lập kế hoạch rủi ro và cơ hội

Xác định các mục tiêu chất lượng, thu hút nguồn nhân lực vàđánh giá hiệu suất, cải tiến cũng như khắc phục…

Điều kiện 2: Đăng ký chứng nhận ISO 9001

Doanh nghiệp đăng ký chứng nhận ISO 9001 tại tổ chức chứngnhận uy tín. Sau khi đăng ký xong, tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành đánh giá vàchứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001. Nếu hệ thống củadoanh nghiệp phù hợp với các yêu cầu của nội dung ISO 9001, tổ chức chứng nhậnsẽ cấp cho doanh nghiệp chứng chỉ ISO 9001 (hay còn gọi là chứng chỉ ISO 9001).

Điều kiện 3: Duy trì hiệu lực và hệ thống chứng nhận ISO9001

Tiếp tục duy trì việc thực hiện hệ thống quản lý chất lượngtheo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001 và hiệu lực của chứng chỉ ISO 9001. Saukhi đạt được chứng chỉ ISO 9001, doanh nghiệp cần thường xuyên cải tiến và duytrì công việc. áp dụng hệ thống.

Xem thêm tại KNA:https://g.page/chung-nhan-iso-14001-knacert?share