Thời gian gần đây, dịch vụ máy chủ được nhắc đến mộtcách thường xuyên trong các hoạt động của doanh nghiệp. Nhờ có sự hỗ trợ của hệthống máy chủ mà các hoạt động của doanh nghiệp hiệu quả hơn bởi thông tinnhanh chóng và chính xác. Các doanh nghiệp chú trọng hơn trong việc lựa chọn cấuhình máy chủ và các dịch vụ liên quan đến máy chủ. Các dịch vụ liên quan đến máy chủ được các doanhnghiệp ở Việt Nam quan tâm: dịch vụ thuê máy chủ, dịch vụ thuê server, dịch vụthuê máy chủ ảo, dịch vụ thuê vps… Ngoài việc lựa chọn cấu hình máy chủ thì lựa chọnđơn vị cung cấp dịch vụ cũng được các doanh nghiệp quan tâm. Ngoài các đơn vị lớn:VNPT, FPT, Viettel, VDC… với các loại dịch vụ thuê máy chủ VDC, thuê máy chủViettel, thuê máy chủ FPT, thuê máy chủ VNPT…doanh nghiệp có thể lựa chọn cácđơn vị cung cấp là đại lý cấp 1: VDO, Nhân Hòa, Mắt Bão... Có một vài tiêu chí để doanh nghiệp có thể đánh giáđơn vị cung cấp dịch vụ có uy tín hay không: phản hồi của khách hàng đã và đangsử dụng dịch vụ do đơn vị cung cấp, tác phong làm việc của nhân viên(nhân viêntư vấn, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật), thời gian phản hồi của đơn vị cung cấp đốivới vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ, khả năng khắc phục sự cốcủa đơn vị cung cấp dịch vụ. Uy tín và chất lượng phục vụ có sức ảnh hưởng khôngnhỏ đến việc lựa chọn dịch vụ liên quan đến máy chủ của các doanh nghiệp.
|