Từ hôm qua đến nay, rất nhiều khách hàng liên tục phản ánh "Tại sao mạng cáp quang Viettel Telecom Telecom không vào được Mạng xã hội toàn cầu Facebook?”, trong khi tốc độ load Google và một số website khác cũng vô cùng ì ạch. Cùng thời điểm này, sự cố đứt cáp quang liên tục xảy ra gây nhiều bất tiện cho khách hàng. Hãy xem thêm nạp tiền Vinaphone giá rẻ của chúng tôi.
Chia sẻ với các phóng viên của chúng tôi, khác hàng P.T.N.M. (24 tuổi, ngụ tại Cầu Giấy, Hà Nội) phàn nàn việc kinh doanh online đang bị ảnh hưởng nghiêm trọng vì không được Mạng xã hội toàn cầu Facebook. Chị M. than vãn, thời fb cần thiết như thế này, tôi có rất nhiều đơn đặt hàng qua mạng nhưng lại không thể vào được Mạng xã hội toàn cầu Facebook.
Mạng toàn cầu đang rất cần thiết cho tất cả
Trong khi đó, khách hàng A (19 tuổi, ngụ tại Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết mạng cáp quang Viettel Telecom Telecom không vào được Mạng xã hội toàn cầu Facebook bằng wifi nhưng anh vẫn có thể truy cập vào bằng 3G dù tốc độ khá ì ạch.
Tại khu vực phía Nam, anh B. cho biết từ 20h tối hằng ngày, anh không thể truy cập được mạng xã hội hay các trang web khác, ngay cả khi đã dùng mạng riêng ảo VPN. Tương tự anh B, chị L (quận Bình Thạnh,Sài Gòn) cũng không vào được Mạng xã hội toàn cầu Facebook bằng wifi nhưng có thể truy cập Internet bằng mạng 3G của Viettel Telecom.
Trả lời về sự cố này, nhà cung cấp Viettel Telecom cho báo Zing biết, nguyên nhân tại sao không vào được Mạng xã hội toàn cầu Facebook là do sự cố đứt cáp quang IA (tuyến cáp quang biển quốc tế Liên Á), dẫn việc các hướng kết nối trong nước tới Mỹ, Singapore và Hồng Kông bị gián đoạn thông tin. Hãy tham khảo thêm nạp tiền online cho Viettel của tôi khi bạn rảnh nhé.
Nhà mạng cáp quang Viettel Telecom Telecom lý giải, việc sụt nguồn ở Singapore đã khiến dung lượng kết nối đi các hướng Mỹ, Singapore bị chậm đi khá nhiều. Do đó, việc truy cập vào dịch vụ Internet quốc tế (đặc biệt là các trang video Youtube, Mạng xã hội toàn cầu Facebook, Google) bị ì ạch.
3G vẫn có thể vào FB bình thường
Ngay sau khi nhận được tin báo về sự cố đứt cáp quang, Viettel Telecom đã khẩn trương định tuyến, đồng thời san tải dung lượng kết nối qua tuyến cáp APG và 2 hướng đất liền nhằm đảo bảo chất lượng dịch vụ tối đa cho khách hàng. Đến tối 11/1, Viettel Telecom đã hoàn thiện bổ sung thêm khoảng 300Gb/s đối với các hướng kết nối hiện tại nhằm duy trì dịch vụ. Hãy tham khảo thêm cách nạp tiền Online Beeline nha.
Ngoài ra, các bộ lưu trữ dữ liệu (bộ cache) sẽ được lắp đặt thêm cho hệ thống máy chủ để khắc phụ sự cố mạng cáp quang Viettel Telecom Telecom không vào được Mạng xã hội toàn cầu Facebook, Google. Viettel Telecom cũng gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì đây là sự cố bất khả kháng. Được biết hiện Viettel Telecom chưa nhận được thông báo gì về lịch khắc phục sự cố đứt cáp quang.
|
Thời gian đăng: 18/2/2017 01:18:29
Chia sẻ
