Lời khuyên của ông cho các hoạt động thương mại điện tử khác là làm thế nào để thúc đẩy khách hàng trung thành đó?
"Trước hết, khách hàng tập trung," Ryken nói. "Chúng tôi có hai khách hàng; người tổ chức sự kiện và người tham gia, và chúng tôi cần phải thỏa mãn cả hai bên. Chúng tôi có 'thỏa thuận cấp dịch vụ' nội bộ đảm bảo rằng chúng tôi sẽ trả lời cuộc gọi, theo dõi các vấn đề và giải quyết các vấn đề trong một khung thời gian nhất định.
Sửa MáyTính Tại Nhà Hà Nội http://suamaytinhphunggia.com/ Ông nói: "Ngoài ra, chúng tôi lắng nghe các khách hàng của chúng tôi, cung cấp cho họ một mẫu phản hồi dễ dàng để hoàn thành để đưa ra các gợi ý - mà họ làm". "Chúng tôi có rủi ro được tính toán, và có một kế hoạch kinh doanh và tài chính mạnh mẽ."
Kinh nghiệm vận động cá nhân của Ryken chắc chắn không làm tổn thương. Và ông nói kiến thức của ngành công nghiệp và mối quan hệ với các quản trị viên thể thao giúp mở ra cánh cửa cho công ty của ông. Thật vậy, ông nhanh chóng tổng hợp tất cả với một phép ẩn dụ thể thao: "Niềm đam mê đến từ mong muốn được số một."
IBM cũng đã lật đổ Compaq là nhà cung cấp máy tính để bàn 11.000 Plus của Air New Zealand, bao gồm cả Australia, mặc dù hợp đồng gia công phần mềm vẫn giữ nguyên gen-i.
IBM sẽ thành lập một trung tâm dữ liệu tại Melbourne sẽ hỗ trợ kỹ thuật cho New Zealand và Australia.
Air New Zealand đã loại bỏ Saber như là một lựa chọn vì nó cửa hàng xung quanh cho một hệ thống đặt phòng thay thế.
Sửa MáyTính Tại Cầu Giấy http://suamaytinhphunggia.com/sua-may-tinh Amadeus, cung cấp bởi một công ty có trụ sở tại Madrid có cùng tên, vẫn đang hoạt động, cũng như Lufthansa Systems.
Người phát ngôn của Air New Zealand Cameron Hill nói công ty đang trong các cuộc thảo luận đang diễn ra với một số nhà cung cấp tiềm năng để thay thế cho hệ thống CARINA Air NZ hiện tại và hệ thống MERLIN của Ansett Australia.
Hill nói rằng các cuộc thảo luận đã được mở rộng hơn so với các thành phần đặt phòng và cũng bao gồm các lĩnh vực như lập kế hoạch mạng, quản lý giá vé và các giải pháp quan hệ khách hàng.
Nhà cung cấp thành công sẽ làm việc với hãng hàng không và Cap Gemini Ernst & Young để thực hiện hệ thống mới.
Sửa MáyTính Văn Phòng http://suamaytinhphunggia.com/sua-may-tinh-van-phong Năm ngoái Amadeus, đã ký một thỏa thuận 10 năm với Qantas để vận hành và phát triển thêm các hệ thống kiểm soát đặt phòng, kiểm kê và khởi hành cho hãng hàng không. Là một phần của hợp đồng Amadeus đang thiết lập một trung tâm hỗ trợ tại Sydney.
| 
Thời gian đăng: 25/9/2017 15:10:09
Chia sẻ
