Phântích ngành hàng trang điểm của Buzzmetrics Social Listening thông qua hoạt độngbuôn bán mỹ phẩm trên mạng xã hội chỉ ra rằng cái người tiêu dùng thực sự quantâm nhất đó là làm sao các sản phẩm mỹ phẩm giải quyết được vấn đề da của mình.Dựa trên số liệu công bố mỹphẩm từ Bộ y tê cũng có kết luận như trên. Các thương hiệu mỹ phẩm nênchú trọng vào các content khắc phục vấn đề da mặt hơn là các content giới thiệugu trang điểm thời thượng.Đồng thời những dòng sản phẩm không hóa học hoặc làmtừ các thành phần thiên nhiên để phục vụ các khách hàng càng ngày càng ý thứcđược vấn đề sức khỏe cho làn da sẽ là xu hướng của tương lai.

Ngànhhàng Trang điểm là một ngành hàng có số lượng thảo luận đứng thứ 2 trên social,chỉ sau ngành hàng Điện tử, với khoảng hơn 50,000 thảo luận theo thống kê củaBuzzmetrics vào quý III/2014. Con số này thậm chí còn cao hơn các ngành hàngChăm sóc cá nhân như Chăm sóc tóc, Chăm sóc da mặt, Chăm sóc răng miệng hay Ôtô, xe máy.

Phântích các thảo luận về Trang điểm được tạo ra trên các phương tiện truyền thôngxã hội trong khoảng thời gian từ tháng 7 đến tháng 9/2014 cho thấy các thảoluận đều xoay quanh các sản phẩm của thương hiệu, trong đó có các chủ đề sau:

Cácvấn đề về trang điểm là chủ đề chiếm tỷ lệ cao nhất trong tổng số thảo luận(28%), thể hiện qua các băn khoăn của người dùng chủ yếu là lựa chọn mỹ phẩmtrang điểm nào cho các vấn đề về da khác nhau. Các chủ đề còn lại là về cácThương hiệu yêu thích, Lợi ích và những điều chưa hài lòng về sản phẩm, Lờikhuyên về trang điểm,...

Việcnghiên cứu thị trường mỹ phẩm về xu thế, nhu cầu, tâm lý người tiêu dùng rấtquan trọng trong việc triển khai 1 kế hoạch kinh doanh. Bên cạnh đó, việc nắmbắt được  thông tin xuất nhập khẩu mặthàng này cũng có giá trị nhất định trong việc nắm bắt thị trường. Các doanhnghiệp còn có thể thu thập thêm thông tin về số lượng, loại mỹ phẩm cũng nhưnhững hồ sơ đang chờ được làmthủtục công bố mỹ phẩm tại công bố tại Cục quản lý dược hoặc tại các đơn vịlàm dịchvụ công bố mỹ phẩm.