Có thể nói, đây là những lỗi cơ bản, thường gặp nhất của tivi. Nguyên nhân xuất hiện lỗi này là do bo nguồn của tivi bị hỏng. Trong thiết kế, bộ phận bo nguồn có chức năng truyền tải năng lượng đến những bộ phận khác của tivi. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do:

– Tivi cắm chung nguồn điện với rất nhiều thiết bị khác, làm cho điện bị quá tải.

– Board mạch tivi xuất hiện tình trạng giãn nở, đứt mạch do đặt tivi ở nơi có nhiệt độ nóng lạnh thất thường.

– Nước nhiễm vào khiến tivi bị hỏng hóc.

– Côn trùng lọt vào các lỗ thông gió làm cho tivi bị chạm mạch.

– Tuổi thọ của tivi đã cao, ảnh hưởng đến các thiết bị kim loại khiến mạch bị gỉ và bị oxi hóa.

Chi phí cho dịch vụ sửa tivi Quận 1 bị mất nguồn tại Điện tử HT chỉ từ vài trăm nghìn đồng, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để kiểm tra sau đó báo giá chi tiết. Nếu như bo nguồn không thể khắc phục được nữa, kỹ thuật sẽ đề xuất phương án thay bo nguồn ngay lập tức để tivi có thể hoạt động như cũ.

Theo thống kê của Điện Tử HT, lỗi màn hình tivi được xem là lỗi phổ biến nhất mà khách hàng thường xuyên gọi điện tới Điện Tử HT để nhờ giúp đỡ. Một trong số những lỗi hay gặp của các dòng tivi hiện nay cụ thể là:

– Màn hình tivi xuất hiện màu đen

– Tivi bị sọc màn hình (sọc ngang hoặc sọc dọc ở màn hình)

– Tivi xuất hiện tình trạng bị nhòe màu, nhiễu màu, co màn hình.

– Tivi bị mất màu, hoặc bị chồng màn hình.

– Tivi vẫn có thể hoạt động bình thường khi vừa mới bật lên. Nhưng chỉ hoạt động được 5 – 15 phút thì tivi sẽ tự động tắt và liên tục nháy đèn đỏ.

– Tivi LED, LCD đang hoạt động bị ngắt ngang và báo đèn đỏ

– Màn hình tivi chỉ thấy hình ảnh tối mờ hoặc chỉ thấy sáng một bên màn hình hoặc chỗ tối chỗ thì sáng.

– Có nghe được tiếng nhưng không có hình

– Sửa Tivi bị lỗi mất hình có tiếng.

– Sửa Tivi bị nhảy Rơ le kêu tách tách.

– Sửa Tivi bị lỗi mở tivi thì sau 5 phút đến 20 phút mới lên hình.

– Sửa Tivi bị sọc ngang màn hình

– Sửa Tivi không lên đèn báo nguồn.

– Sửa Tivi bị không chuyển được kênh.

– Sửa Tivi bị treo logo

– Sửa Tivi không vào youtube được

– Tivi loa bị rè rè

– Sửa các lỗi về ROM: Tivi lên đèn xanh, đỏ nhưng không thể lên hình, tivi lên nguồn nhưng lại không tắt được, bật nguồn tivi một lúc lâu rồi mới lên, người sử dụng không thể chỉnh được độ phân giải của thiết bị.

– Để trở thành một mảnh ghép trong đội ngũ của Điện Tử HT, các kỹ thuật viên đều có kinh nghiệm lâu năm, được đào tạo một cách bài bản, khắc phục được những lỗi hỏng của tivi. Hơn thế nữa, nhân sự của Điện Tử HT phải luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm cao.

– Điện Tử HT luôn quan tâm đến việc cập nhật các thiết bị sửa chữa hiện đại, từ đó đem đến những kết quả nhanh chóng và tốt nhất cho mỗi một khách hàng

– Trung tâm cam kết những linh phụ kiện trong quá trình sửa chữa đều là hàng chính hãng. Chỉ cần khách hàng phát hiện linh kiện là hàng nhái, hàng kém chất lượng, Chúng tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm.

– Mạng lưới chi nhánh của Điện Tử HT trải khắp tại tất cả các quận nội thành của TP.HCM, khi khách hàng liên lạc với Tổng Đài Điện Tử HT, kỹ thuật viên của Điện Tử HT sẽ tiếp nhận thông tin và lên đường trong thời gian sớm nhất.

– Điện Tử HT tự hào mang đến mức chi phí hợp lý cho khách hàng, thời gian bảo hành tùy vào linh kiện, cũng như những vấn đề bị lỗi dẫn đến hư hỏng. Chúng tôi khẳng định sẽ bảo hành nhanh chóng, không phát sinh thêm chi phí không cần thiết hoặc đổ lỗi cho khách hàng.

– Đây là điều mà Điện tử HT luôn luôn khẳng định rất rõ với khách hàng. Đặc thù của sửa tivi là rất quan trọng về khu vực sửa chữa, phải đảm bảo các trang thiết bị hiện đại, phòng sửa chữa không được có bất cứ hạt bụi nào có thể lọt vào. Bởi vì màn hình TV (nhất là những loại màn hình đắt tiền hiện nay) thường rất dễ hư hỏng. Chỉ cần 1 hạt bụi rơi rớt vào cũng có thể làm ảnh hưởng đến màn hình. Chính vì lẽ đó, Điện Tử HT luôn khuyến khích khách hàng sửa tivi tại trung tâm với cơ sở vật chất hiện đại.

– Điện Tử HT, bảo hành tivi tại nhà quận 1 tất cả các công việc sửa chữa hoặc thay thế linh kiện của tivi từ 6 tháng đến 12 tháng.

– Cam kết trong thời gian còn bảo hành sau khi sửa tivi, nếu linh kiện đã được trung tâm thay thế bị lỗi, Trung tâm sẽ chịu trách nhiệm tuyệt đối bảo hành lại cho khách. Khách hàng không phải tốn bất kì 1 chi phí nào kể cả chi phí dịch vụ tại nhà, nhân công.

– Ngược lại, nếu những hư hỏng trên phát sinh khác ngoài các linh kiện của kỹ thuật công ty đã thay, Trung tâm Điện Tử HT sẽ không phải chịu trách nhiệm bảo hành tivi. Nếu quý khách hàng có nhu cầu sửa chữa luôn, Trung tâm sẽ báo giá chi tiết theo chính sách ưu đãi khách hàng đã sửa tivi tại công ty trước đó.

– Điện Tử HT sẽ nói quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp khách đã nhờ 1 đơn vị ngoài đến kiểm tra tivi trước khi gọi lại công hoặc thiết bị có dấu hiệu sửa chữa khác mà không phải do kỹ thuật công ty thực hiện.

– Bước 1: Quý khách hàng gọi điện thoại tới Hotline: 1900.9200 hoặc 0914.765.768 để nêu rõ tình trạng tivi, cũng như những thông tin có liên quan. Bộ phận CSKH sẽ trực tiếp xử lý.

– Bước 2: Hệ thống Điện Tử HT điều phối kỹ thuật viên đến tận nơi để kiểm tra tình hình của máy móc, thiết bị.

– Bước 3: Xác định sự cố của tivi, sau đó đề xuất các giải pháp. Kỹ thuật viên sẽ trực tiếp báo giá chi tiết để khách hàng nắm rõ. Điện Tử HT đảm bảo không xuất hiện tình trạng kỹ thuật viên tự ý hét báo giá với khách hàng.

– Bước 4: Khi khách hàng đã đồng ý sửa tivi tại nhà quận 1, kỹ thuật viên mới tiến hành quy trình sửa chữa tivi tại nhà theo các nghiệp vụ bài bản.

– Bước 5: Sau khi đã sửa tivi xong, kỹ thuật viên giao lại cho khách hàng, sau đó tiến hành test thử tivi.

– Bước 6: Hướng dẫn quý khách hàng sử dụng tivi, trao đổi về việc sử dụng tivi sao cho đúng cách, thu phí dịch vụ và viết hóa đơn thanh toán.

Lưu ý: Trên đây là quy trình được thực hiện tại nhà khách hàng. Tuy nhiên, để luôn đảm bảo chất lượng sửa chữa tivi tại quận 1 một cách tối ưu, Điện Tử HT luôn luôn khuyến khích khách hàng sửa tivi tại trung tâm với cơ sở hạ tầng chất lượng, phòng sửa chữa tivi tuyệt đối không có bụi bẩn để tránh làm hỏng màn hình tivi.

Sửa tivi tại nhà ở TPHCM - Sửa tivi Điện Tử HT

Địa chỉ: 56 Đường B – Hiệp Bình Chánh – Thủ Đức - HCM

Hotline: 1900.9200 hoặc 0914.765.768

Website: suativi-dientuht.com