Thời gian đăng: 8/12/2015 14:54:50
Biện pháp khắc phục sự cố máy chấm công vân tay
Máy chấm công thiết bị không thể thiếu của mọi doanh nghiệp.
Máy chấm công vân tay hiện nay không còn xa lạ và không còn mới mẻ với nhiều công ty và doanh nghiệp. Nhờ có hệ thống chấm công mà hiệu quả công việc, việc quản lý giờ giấc quản lý nhân viên chở nên chuyên ngiệp và nhàn hơn cho bộ máy nhân sự và người đứng đầu công ty. Nó đem lại hiệu quả cao không phải tốn nhiều công sức cho việc chấm công, tính lương cho nhân viên. Tuy nhiên bện cạnh hiệu quả mang lại các dòng máy chấm công cũng có những lỗi cơ bản và sau đây CPS xin hướng dẫn cách sử dụng và khắc phục sự cố máy chấm công và kiểm soát ra vào các công ty và doanh nghiệp .
Máy chấm công RONALD JACK X928-C
1) Biện pháp Khắc phục sự cố thường gặp với máy chấm công vân tay kết hợp với kiểm soát ra vào.
– Đăng ký vân tay thế nào cho đúng cách, hiệu quả nhất?
Khi lắp đặt sử dụng máy chấm công vân tay giá rẻ, các công ty doanh nghiệp nên tìm hiểu kỹ để được tư vấn và về tư vấn lại cho công nhân, nhân viên của mình để họ nắm rõ và sử dụng máy chấm công hiệu quả. Trước tiên chọn ngón tay để chấm công có vân tay rõ nét, không thường xuyên bị bong ra, không bị xước…. và nên chọn ngón tay có hoa tay là tốt nhất. Bắt đầu đăng ký, đặt ngón tay chấm công thẳng để cho vân tay ép đều xuống mặt nhận vân tay.
CPS đối tác, sửa chữa, tư vấn hướng dẫn sử dụng hiệu quả các dòng máy chấm công
2) Trục trặc khi Vân tay đã được đăng ký, thiết bị chấm công báo không nhận vân tay?
Lỗi này phổ biến và hay gặp: Nguyên nhân chính là do vị trí đặt vân tay lúc đăng ký vân tay chấm công và vị trí đặt vân tay lúc chấm công khác nhau nhiều (áp khoong đúng chiều, vội vàng…).
=) Biện pháp khắc phục ngay tại chỗ: Đặt lại vân tay cho thẳng, để cho vân tay tiếp xúc đều trên bề mặt mắt nhận. Trường hợp vẫn không được thì báo nhân viên nhân sự (quản lý máy chấm công) để đăng ký lại vân tay .
3) Sự cố máy tính và máy chấm công vân tay không kết nối được với nhau:
+ Trước tiên nên kiểm tra địa chỉ IP của thiết bị, để xem máy chấm công và máy tính phải cùng lớp địa chỉ IP và được khai báo trên phần mềm hay không.
=) Ví dụ: địa chỉ IP máy tính kết nối phần mềm là ( 192.168.1.88 )thì cài đặt địa chỉ IP máy chấm công là (192.168.1.201 )địa chỉ này không sử dụng được vì không cùng với Ip của máy tính
+ Sự cố máy chấm công hiện ra dòng Request time out thì có nghĩa là đường truyền kết nối máy tính với thiết bị bị gián đoạn. Nên kiểm tra hệ thống dây cáp mạng từ PC đến thiết bị và switch nếu có.
+ Mở cửa sổ lệnh run phím tắt: Logo window + R, và gõ vào dòng lệnh ping 192.168.1.201 đây là địa chỉ IP thiết bị. Nếu đường truyền tốt sẽ không hiện ra dòng chữ reply from 192.168.1.201……….
Bộ điều khiển trung tâm Soyal AR-716Ei
4) Nhân viên có đi làm (Có chấm công) nhưng phần mềm không tính công
Trước tiên nên kiểm tra dữ liệu thô trường hợp nếu không có dữ liệu chấm công thì có nghĩa nhân viên đó không chấm công khi vào và ra về, hoặc chỉ chấm công khi vào hoặc khi ra về.
Trường hợp dữ liệu thô có ghi nhận dữ liệu chấm công nhân viên vào làm và ra về thì kiểm tra lại ca làm việc của nhân viên đó, với khoảng thời gian bắt đầu và cho phép chấm công với các điều kiện đi sớm và về muộn, và với các điều kiện bị coi là vắng mặt trong phần quy định chấm công. Để đảm bảo nhân viên đi làm đúng ca, và không trốn làm và không vi phạm các quy định bị coi là vắng mặt để không được ghi nhận.
5) Để cài đặt lại máy tính có phần mềm chấm công cần những nội dung sau:
+ Tải về máy tính của bạn dữ liệu chấm công hiện tại (dữ liệu chấm công).
+ Không quên thực hiện lưu trữ dữ liệu hiện tại Ctrl+B vào một ổ đĩa khác với ổ C nơi cài đặt window
+ Sau khi cài đặt lại máy tính có được phần mềm chấm công, thì cần thực hiện thao tác nhập dữ liệu Ctrl + I từ file lưu trữ dữ liệu.
Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm cũng như cần tư vấn vui lòng liên hệ với Hotline của chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc cho khách hàng tốt nhất
Hotline: 0936.266.060
CÔNG TY CP DIGITECH - NHÀ PHÂN PHỐI MÁY CHẤM CÔNG - KIỂM SOÁT RA VÀO - THIẾT BỊ RFID CHUYÊN NGHIỆP
Digitech Hà Nội
Địa chỉ: 349 Ngõ 191 Minh Khai, Q.Hai Bà Trưng, HN
Tel: 04.3625.5116 - Fax: 04.3625.5177
Hotline: 0943.90.6969 / 0904.190.900
Digitech Đà Nẵng
Địa chỉ: 163 Nguyễn Khánh Toàn, Q.Hải Châu, ĐN
Tel: 0511.362.4551
Hotline: 0936.322.639 / 0904.190.900
Digitech Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Số 781/A46 Lê Hồng Phong, P.12, Q.10, HCM
Tel: 08.35003375 - Fax: 08.3962.1522
Hotline: 093.601.7939 / 0904.190.900
|
|
Chia sẻ
