Toyota Sienna 2016: Triệu hồi gần 750.000 chiếc xe vì lỗi cửa

Theo https://timkiemxehoi.com - Hiện đang có mặt trên thị trường Việt Nam là chiếc xe Toyota Sienna phiên bản nâng cấp 2016, được khá nhiều người quan tâm không chỉ vì mức giá cao thể hiện đẳng cấp (hơn 3,2 tỷ VNĐ), mà còn bởi vẻ đẹp sang trọng từ ngoại thất đến nội thất, những tiện nghi hiện đại bậc nhất có mặt trên chiếc xe hơi này.

Sienna là một trong những mẫu xe sang không được các đại lý phân phối chính thức trên thị trường Việt Nam, tuy nhiên lại được khá nhiều showroom tư nhân nhập khẩu về, với giá bán hơn 3,2 tỷ VNĐ. Mới đây, hãng xe Nhật Bản đã phải công bố triệu hồi 744.000 chiếc Toyota Sienna sản xuất từ đời 2011 cho đến 2016 vì vấn đề liên quan đến cửa trượt.

1. Lỗi trên cửa xe Toyota Sienna 2011 – 2016

Cửa xe Toyota Sienna các đời 2011 đến 2016 đều được thiết là theo kiểu mở đóng trượt điện, là một tiện nghi hiếm thấy trên một chiếc xe 7 chỗ. Tuy nhiên, vào cuối năm 2016, Toyota đã phải công bố lệnh triệu hồi gần 744.000 chiếc xe Sienna nhằm giải quyết vấn đề lỗi cửa trượt tiện ích này.

Toyota Sienna sở hữu cửa xe trượt sang trọng

Theo các trang tin xe, cửa điện trượt bị lỗi có thể tự động mở khi xe đang chạy nếu tài xế lái Toyota Sienna quên chưa khóa cửa. Hãng cũng khẳng định sự cố này sẽ chỉ xảy ra với điều kiện người lái không khóa cửa, nhưng xét cho cùng, nó vẫn có thể gây phiền phức, thậm chí là nguy hiểm chết người cho những hàng khách ngồi bên trong xe SUV 7 chỗ Toyota Sienna.

Tính đến thời điểm này vẫn chưa ghi nhận được thương vong nào do lỗi trên. Toyota cũng cho biết nguyên nhân trực tiếp cho chuyện này nằm ở hệ thống điện cửa, và đội ngũ kỹ sư cũng đang làm việc chăm chỉ để sửa chữa lỗi trên.

Cửa trượt xe Toyota Sienna có thể mở ra trong quá trình xe chuyển động

Đối với những khách hàng sở hữu Toyota Sienna sản xuất từ đời 2011 đến 2016, Toyota sẽ email thông báo và mời khách hàng đem xe đến đại lý gần nhất để được sửa chữa kịp thời, tránh những tai nạn đáng tiếc có thể xảy ra.

https://timkiemxehoi.com/tin-tuc

2. Lưu ý nhỏ cho khách hàng sở hữu Toyota Sienna đời 2011 – 2016 tại Việt Nam

Đối với những khách hàng là chủ sở hữu xe Toyota Sienna từ đời 2011 cho đến 2016, hãng kiến nghị các khách hàng nên dò số VIN trên website chính thức của hãng để biết chiếc xe Sienna của mình có thuộc diện thu hồi hay không. Vấn đề sửa chữa lỗi trên cửa trượt sẽ được Toyota tiến hành bảo hành toàn cầu, do đó chỉ cần đảm bảo và có giấy tờ chính minh xe của mình là xe nhập khẩu chính ngạch và có mã VIN trên danh sách triệu hồi của hãng “mẹ”, các khách hàng sẽ được đảm bảo bảo hãnh miễn phí.

Khách hàng sở hữu Toyota Sienna tại Việt Nam có thể mang xe đến đại lý yêu cầu bảo hành

Sau khi đảm bảo các điều kiện trên, chủ sở hữu Toyota Sienna năm 2011 – 2016 có thể nhanh chóng đưa xe đến đại lý gần nhất tiến hành sửa chữa, thay vì đợi email hoặc điện thoại từ đại lý bởi việc mua xe nhập khẩu nguyên chiếc dẫn đến thông tin khách hàng gửi lại hãng không được đầy đủ, bên cạnh đó là những gián đoạn trong quá trình liên lạc dẫn đến sự trì trệ và chậm chạp.

Nguồn https://goo.gl/GtI5rU