Dịch Vụ Dành Cho Thiết Bị Công Nghiệp SIEMENS
Thiết Kế Kỹ Thuật Thiết kế hệ thống tự động hóa nhà máy, máy móc chuyên dụng theo yêu cầu, hệ thống tự động, điện, đo lường và mạng truyền thông, sơ đồ đấu nối tủ điện, hệ thống mạng, hệ thống cấp nguồn… Thiết kế và cấu hình phần cứng tương thích với yêu cầu của hệ thống cơ khí/điện, SCADA, PLC, phần mềm trên máy tính. Lắp Đặt & Chạy Thử
Lắp tủ bảng điện theo bản vẽ thiết kế. Kiểm tra hư hỏng thiết bị điện và tự động tại nhà máy. Lắp đặt và đấu nối tại công trình.
Chạy thử, chạy giả lập và thử nghiệm.
Đấu dây & thử nghiệm mạch điện đã đấu nối xem chạy đã đạt yêu cầu chưa.
Thử nghiệm hiệu suất. Đào tạo và chuyển giao.
Vận Hành
Đào tạo cho nhân viên vận hành và kỹ sư bảo trì sẵn sàng đầy đủ kiến thức để sử dụng hệ thống và khắc phục sự cố ngay lập tức.
Bảo hành thiết bị đã lắp đặt. Sửa lỗi khẩn cấp.
Hỗ trợ trực tuyến – ngoại tuyến.
Cung cấp và thay thế phụ tùng.
Hỗ trợ bảo hành sản phẩm đã mua tại TPNEWTECH.
Bảo trì hệ thống tự động hóa.
Phân tích và đưa ra giải pháp tiết kiệm chi phí tối đa
Quy Trình Cung Cấp Dịch Vụ Của TPNEWTECH
1. TƯ VẤN BAN ĐẦUKhách hàng cung cấp thông tin dịch vụ cần hỗ trợ cho nhân viên kỹ thuật. Dựa trên thông tin tiếp nhận ban đầu. TPNEWTECH sẽ đến nhà máy/doanh nghiệp kiểm tra, phân tích và đưa ra những nhận định đầu tiên về yêu cầu của khách hàng. Tư vấn đến khách hàng chi tiết nhất để khách hàng hiểu hơn về dịch vụ đang cần làm. 2. GỬI BẢNG BÁO GIÁ & THỎA THUẬN, CAM KẾTSau khi tư vấn khách hàng xong, đội ngũ kỹ thuật sẽ liệt kê danh sách các dịch vụ sẽ được thực hiện + kèm bảng báo giá chi tiết. Gửi bảng giá đến khách hàng và thỏa thuận 2 bên về các điều khoản trước khi TPNEWTECH tiến hành dịch vụ.
3. TRIỂN KHAI DỊCH VỤĐội ngũ TPNEWTECH bắt đầu thực hiện các kỹ thuật liên chuyên môn để tiến hành triển khai công việc. Chúng tôi sẽ làm cẩn thận từng chi tiết nhỏ nhất để khi khách hàng nhận kết quả được hài lòng nhất. Cam kết sẽ không để xảy ra tình trạng làm ẩu và làm không đúng như yêu cầu của khách hàng. |