Đăng ký lắp đặt wifi Hải Phòng từ Viettel Telecom

3. Cách đăng ký wifi tại Hải Phòng

Sau khi tìm hiểu về giá cước và các ưu đãi, nếu muốn biết thêm thông tin về cách thức đăng ký ứng dụng, khách hàng có thể tham khảo thông tin bên dưới.

3.1. Cách đăng ký wifi tại Hải Phòng

Hiện tại, khách hàng tại Hải Phòng có 2 hình thức đăng ký là điện thoại hoặc gọi cửa. như sau:

Cách 1: Khách hàng liên hệ hotline Viettel Hải Phòng 0969 665 868 để nêu nhu cầu và đăng ký lắp đặt wifi.

Cách 2: Đến điểm giao dịch của Viettel Hải Phòng đăng ký theo thông tin sau.

3.2. Hồ sơ cần chuẩn bị

Trước khi đăng ký lắp mạng wifi, khách hàng cần chuẩn bị nhiều loại giấy tờ để làm thủ tục. Các loại tài liệu này khác nhau tùy thuộc vào loại đối tượng. như sau: Cá nhân - Gia đình: Khách hàng chỉ cần chuẩn bị CMND photo. Doanh nghiệp: Khách hàng cần chuẩn bị giấy phép kinh doanh, CMND/thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu của người đại diện công ty, nếu người đại diện không phải là giám đốc thì khách hàng cần bổ sung giấy ủy quyền.

Bước 1:Tiếp nhận thông tin và xác nhận:

khách hàng gọi điện đến tổng đài Viettel Hải Phòng hoặc đăng ký tại cửa hàng giao dịch để lắp đặt mạng wifi, sau đó kỹ thuật viên sẽ xuống địa điểm lắp đặt để khảo sát vị trí, kiểm tra hạ tầng, cột cáp xem đã ổn chưa? trong tình trạng tốt để đảm bảo cho việc lắp đặt mạng, sau đó nhân viên Viettel sẽ gọi lại thông báo kết quả cho KH và tư vấn gói cước hợp lý.

Bước 2 Ký hợp đồng:

khách hàng ký hợp đồng (bản giấy hoặc điện tử) thông qua điểm giao dịch của Viettel tại Hải Phòng hoặc nhân viên Viettel qua địa chỉ của khách hàng

Bước 3: Hình thức thanh toán:

Sau khi khách hàng nhận được tin nhắn xác nhận từ tổng đài, nhân viên Viettel sẽ trừ cước hòa mạng (nếu trả sau) hoặc cước gói cước vừa đăng ký (nếu trả trước). Hoặc khách hàng có thể chuyển khoản theo số tiền trên hóa đơn dịch vụ hoặc hóa đơn điện tử do nhân viên Viettel cung cấp.

Bước 4: Nghiệm thu lắp đặt:

Sau 24h-48h kể từ khi ký hợp đồng, kỹ thuật viên Viettel đến lắp mạng, test và hướng dẫn khách hàng sử dụng.

Xem chi tiết tại:

https://www.vingle.net/posts/5174025